Fono SENAMA – Atención al cliente

Tener una forma de solicitar y recibir información de las dependencias públicas y de los ministerios es muy importante para todos los ciudadanos chilenos, en especial cuando estas tienen acción directamente sobre ellos. Por tanto, a continuación, se presentan los teléfonos SENAMA y demás medios de comunicación que posee.


SENAMA

El nombre SENAMA es una abreviación que se da al Sistema Nacional del Adulto Mayor, el cual es un servicio descentralizado, pero relacionado con el Ministerio de Desarrollo Social y Familia, cuyo objetivo principal es velar por que los ciudadanos de edad avanzada puedan integrarse correctamente en la sociedad.

Sus funciones incluyen la protección contra el abandono e indigencia de estos ciudadanos, así como asegurar que se respeten sus derechos ciudadanos otorgados por ley. Para ello se impulsa el cambio cultural en cuanto a la visión hacia los ancianos concierne, así como fomentar la autonomía de estas personas.

teléfonos senama


 

Contactos SENAMA

Para aquellos que desean contactar al servicio o recibir los comunicados que realizan, estos son sus principales canales de comunicación.

Teléfonos

Una de las formas de comunicarse directamente con el sistema es a través de los números de teléfono:

  • Central – +56 2 2585 3500.
  • Atención pública – +56 800 400 035.

Redes Sociales

A través de las siguientes redes, se pueden revisar todos los comunicados e informaciones que realiza de forma regular, así como presentar preguntas sobre las mismas:

Emails

En caso de que se desee solicitar alguna información importante o presentar algún problema, queja y demás, se puede acudir a la dirección de correo electrónico:

Dirección

Y la última forma de entrar en contacto, es realizando una visita a sus oficinas, con las principales ubicadas en Santiago:

  • Central – Catedral 1575, piso 2, Santiago.
  • Atención pública – Miraflores 130 piso 9, Santiago.

Además de los teléfonos SENAMA y de los demás canales de comunicación previamente listados, hay otras formas de entrar en contacto con el sistema, como es el “Formulario De Consultas” y la sección de preguntas y respuestas que pueden hallarse dentro de su sitio web oficial.


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