PuntoTicket es una reconocida empresa dedicada a la venta de entradas para eventos y espectáculos en Chile. Ofrecen una amplia variedad de opciones para conciertos, obras de teatro, eventos deportivos y mucho más. Si necesitas comunicarte con el servicio de atención al cliente de PuntoTicket, es importante contar con el número de teléfono correcto. En este artículo, te proporcionaremos el número de teléfono de atención al cliente de PuntoTicket en Chile, así como información adicional sobre cómo contactar con ellos y resolver tus consultas o problemas de manera eficiente.

Número de Teléfono de Atención al Cliente de PuntoTicket en Chile

El número de teléfono de atención al cliente de PuntoTicket en Chile es el siguiente:

• +56 2 2797 1175

Horario de Atención al Cliente

El horario de atención al cliente de PuntoTicket es de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Es importante tener en cuenta que estos horarios pueden estar sujetos a cambios, por lo que siempre es recomendable verificarlos antes de realizar una llamada.

Otras Formas de Contacto con PuntoTicket

• Sitio Web Oficial de PuntoTicket

Además de la opción telefónica, PuntoTicket cuenta con un sitio web oficial donde puedes obtener información adicional y contactar con ellos. En su sitio web, encontrarás un formulario de contacto que puedes completar con tus consultas o comentarios. También ofrecen un apartado de preguntas frecuentes donde podrás encontrar respuestas a las dudas más comunes.

• Redes Sociales de @puntoticket 

PuntoTicket también está presente en redes sociales, lo que te brinda otra forma de contactar con ellos. Puedes seguir su página oficial en Facebook, Twitter e Instagram para estar al tanto de las últimas noticias, promociones y eventos. Además, puedes enviarles mensajes directos a través de estas plataformas para realizar consultas o solicitar asistencia.

Tips para Contactar con PuntoTicket de manera efectiva

• Prepara la información necesaria

Antes de contactar con el servicio de atención al cliente de PuntoTicket, es recomendable tener a mano la información relevante relacionada con tu consulta. Esto puede incluir el número de pedido, el nombre del evento, la fecha y cualquier otra información relacionada que facilite la comunicación y agilice la resolución de tu solicitud.

• Sé claro y conciso

Cuando te comuniques con el servicio de atención al cliente, asegúrate de ser claro y conciso al describir tu consulta o problema. Proporciona toda la información necesaria de manera precisa y evita divagar o dar detalles innecesarios. Esto ayudará al representante de PuntoTicket a entender rápidamente tu situación y brindarte la mejor solución posible.

• Mantén un tono amable y respetuoso

Es importante mantener un tono amable y respetuoso durante la comunicación con el servicio de atención al cliente. Recuerda que los representantes de PuntoTicket están ahí para ayudarte y resolver tus inquietudes. Si te encuentras con algún inconveniente, mantén la calma y expresa tus preocupaciones de manera educada y constructiva.

Sucursales de PuntoTicket

PuntoTicket cuenta con varias sucursales físicas en diferentes ubicaciones de Chile, donde puedes obtener asistencia personalizada y comprar tus entradas directamente. A continuación, se detallan algunas de las sucursales más destacadas de PuntoTicket:

1. Sucursal PuntoTicket Santiago Centro: Ubicada en el corazón de Santiago, esta sucursal te brinda la conveniencia de acceder a sus servicios en una ubicación céntrica. La dirección exacta es Av. Libertador Bernardo O’Higgins 3470, Santiago Centro.
2. Sucursal PuntoTicket Mall Plaza Vespucio: Si te encuentras en la comuna de La Florida, esta sucursal ubicada en el reconocido Mall Plaza Vespucio es ideal para ti. Puedes visitarla en Av. Vicuña Mackenna Oriente 7110, Local 2010.

3. Sucursal PuntoTicket Mall Plaza Egaña: Si te encuentras en la comuna de La Reina, esta sucursal ubicada en Mall Plaza Egaña te ofrece un fácil acceso. Puedes visitarla en Av. Larraín 5862, Local 1018.

Conclusion

Contactar con el servicio de atención al cliente de PuntoTicket en Chile es fácil y conveniente. Ya sea que necesites información sobre un evento, tengas dudas sobre tu compra de entradas o requieras asistencia en algún otro aspecto, el número de teléfono proporcionado y las opciones adicionales de contacto te permitirán obtener la ayuda necesaria. Recuerda seguir las recomendaciones mencionadas para lograr una comunicación efectiva y obtener respuestas rápidas y satisfactorias. Explora el mundo de los eventos y espectáculos en Chile con PuntoTicket y disfruta de una experiencia excepcional.