Chilexpress es una de las compañías más usadas por los chilenos para enviar paquetes express, mensajerías y servicios de envió al extranjero como en todo Chile, tiene 25 años de trayectoria en el mercado. La empresa ofrece diferentes tipos de servicio de reparto en local y extranjería a los usuarios, si quieres comunicarte con la compañía, en el presente articulo te vamos a dar a conocer los medios de teléfono o contacto para tener información o reclamos de Chilexpress.
Teléfonos de atención al cliente de Chilexpress y sus sucursales
Establecer una llamada telefónica sigue siendo la forma preferida de la mayoría de usuarios para resolver sus dudas o reclamo manera certera y rápida. Por lo tanto, a continuación, te vamos a dar los números telefónicos de Chilexpress para que te puedas comunicar con el servicio al cliente:
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Teléfono de atención al cliente de Chilexpress en Chile es el 600 200 9000
| Sucursal | Teléfono de Servicio al Cliente |
|---|---|
| Santiago Centro | 600 200 1222 |
| Providencia | 600 200 1222 |
| Las Condes | 600 200 1222 |
| Vitacura | 600 200 1222 |
| Ñuñoa | 600 200 1222 |
| Arica | +56 58 224 0100 |
| Iquique | +56 57 245 5500 |
| Antofagasta | +56 55 225 1600 |
| Calama | +56 55 265 5325 |
| Copiapó | +56 52 222 1355 |
| La Serena | +56 51 222 2020 |
| Viña del Mar | +56 32 224 1100 |
| Rancagua | +56 72 235 4700 |
| Talca | +56 71 261 6500 |
| Concepción | +56 41 210 0100 |
| Los Ángeles | +56 43 261 2200 |
| Temuco | +56 45 273 6700 |
| Valdivia | +56 63 210 1000 |
| Osorno | +56 64 228 5500 |
| Puerto Montt | +56 65 246 8100 |
| Coyhaique | +56 67 224 9300 |
| Punta Arenas | +56 61 272 0300 |
| Isla de Pascua | +56 32 255 2400 |
¿Qué servicios ofrece Chilexpress a través de su servicio al cliente?
El servicio al cliente de Chilexpress ofrece una amplia gama de servicios para ayudar a los usuarios con cualquier problema relacionado con sus envíos. Algunos de los servicios más comunes incluyen:
- Seguimiento de envíos: Los usuarios pueden obtener información actualizada sobre el estado de sus envíos a través de los teléfonos 600 de Chilexpress.
- Cambios de dirección: Si el destinatario del envío se mueve o cambia de dirección, los usuarios pueden solicitar un cambio de dirección a través del servicio al cliente de Chilexpress.
- Programación de entregas: Los usuarios pueden programar una entrega en un horario y lugar específico que les resulte conveniente.
- Reclamos y devoluciones: Si un envío se pierde o se daña durante el transporte, los usuarios pueden presentar un reclamo o solicitar una devolución a través del servicio al cliente de Chilexpress.
¿Cómo mejorar la experiencia del usuario con Chilexpress?
Para mejorar la experiencia del usuario con Chilexpress, la empresa ofrece varios consejos útiles. Algunos de los consejos más importantes incluyen:
- Proporcionar información precisa y detallada sobre el envío, incluyendo la dirección de entrega y los horarios de disponibilidad.
- Utilizar los servicios de seguimiento de envíos de Chilexpress para mantenerse al tanto del estado de su envío.
- Comunicarse claramente con el servicio al cliente de Chilexpress para resolver cualquier problema o inquietud lo antes posible.
- Utilizar los servicios de entrega programada de Chilexpress para asegurarse de que su envío se entregue en un horario y lugar conveniente.
Sitio web de la empresa Chilexpress
Desde la pagina web de la compañía puedes obtener mucha información acerca de los productos, envíos, servicios, cotizar o saber el seguimiento en vivo de tu producto, entre otras cosas, por lo tanto, aquí te vamos a dejar los enlaces para ir directamente al sitio web y utilizar sus herramientas.
Sucursales y cobertura
Desde el mismo sitio web de la empresa Chilexpress, te ofrecen las herramientas para que las personas puedan hallar con facilidad información de las sucursales y cobertura del servicio, puedes ir directamente, visitando los enlaces de su ubicación y dirigirte rápidamente de cualquier comuna o región de Chile.
Chilexpress correo electrónico
Para las personas que les gusta usar el correo electrónico o no pueden comunicarse por diferentes medios de contacto, una buena opción es el email de Chilexpress, desde el correo electrónico puedes enviar tus dudas, sugerencias o reclamos, pero tienen una demora de 1 día para responder a los clientes.
- contacto@chilexpress.cl