Teléfonos Canal 13: contacto y programación

Esta guía reúne, en un solo lugar, las vías oficiales de contacto de Canal 13 en Chile y explica cómo revisar la programación diaria, ver la señal en vivo y enviar información periodística a T13. La información fue contrastada con páginas corporativas y secciones oficiales y está actualizada al 21 de agosto de 2025. El contenido está orientado a personas mayores de 18 años e incluye pasos prácticos, recomendaciones de seguridad y enlaces útiles para verificar cada dato.

Qué encontrarás aquí

En este artículo encontrarás el teléfono corporativo de Canal 13, direcciones y accesos a páginas de soporte, la vía de WhatsApp para denuncias de T13, los formularios para enviar material ciudadano, la programación oficial y la señal en vivo. Además, se incluyen enlaces a la página de frecuencias de TV digital y a agregadores externos para contrastar horarios cuando necesites una segunda referencia independiente.

Datos oficiales de contacto de Canal 13

Siempre valida que los enlaces apunten a dominios del grupo: 13.cl (sitio del canal), t13.cl (noticias), 13go.cl (app y streaming) y páginas corporativas del mismo ecosistema. En ellos se publican los datos institucionales y accesos a servicios.

Teléfono corporativo y dirección

El teléfono corporativo publicado por Canal 13 en su sitio corporativo es (+56 2) 251 4000, y la dirección informada es Inés Matte Urrejola 0848, Santiago. Estos datos aparecen en el pie de sus páginas corporativas. Úsalos como referencia institucional para derivaciones y validaciones formales.

Como dato de registro, en la ficha histórica de “Canal 13 S.A.” del regulador financiero (CMF) también figuran la misma dirección y un correo genérico consultas@13.cl (registro societario, puede no ser un canal de atención al televidente). Verifica siempre primero los canales operativos del sitio oficial.

Contacto editorial para noticias y denuncias ciudadanas

Si quieres enviar información periodística, fotos o videos de interés público, la vía correcta es T13 (t13.cl). Allí se habilita la sección Comunidad T13, con formulario y acceso a WhatsApp para remitir material.

WhatsApp de T13 para denuncias

El número de WhatsApp de T13 difundido en perfiles verificados y publicaciones oficiales es +56 9 3920 0797. Es la vía directa para remitir denuncias y contenidos ciudadanos al equipo de prensa. Corrobora que escribes a ese número desde cuentas oficiales de T13 en X/Instagram.

Formulario de Comunidad T13

Si tu envío requiere contexto, documentos o varios archivos, usa el formulario de Comunidad T13 desde el sitio de noticias. Allí puedes elegir entre “Historia” o “Denuncia” y adjuntar antecedentes de forma segura.

Contacto comercial y publicidad

Para publicidad, auspicios o formatos digitales, Canal 13 mantiene una página con los contactos del área comercial, incluyendo correo y fono del equipo de negocios. Si necesitas cotizar banners, pauta en señal en vivo, formatos de alto impacto o acciones especiales, empieza por esa página de “Contacto Comercial”.

Programación de Canal 13

La grilla oficial se publica y actualiza en el sitio del canal. Al acercarse la hora de un programa, es recomendable contrastar con la Señal en Vivo por si hay cambios editoriales de última hora.

Programación oficial del día

Consulta la programación diaria en 13.cl para ver horarios de Tu Día, T13, Qué dice Chile, estelares y cine. Allí se listan bloques por jornada, con accesos a programas y contenidos relacionados.

Señal en vivo y señales asociadas

Para confirmar qué está al aire en este momento, abre Señal en Vivo, donde están disponibles Canal 13 y T13 en Vivo, entre otras señales del ecosistema.

Alternativas para contrastar horarios

Como respaldo, puedes mirar la grilla de terceros como mi.tv o el sitio especializado TVD Al Día, que además publica posiciones de canal en TDT y operadores de pago. Considera que estas referencias pueden diferir si el canal hace cambios de último minuto.

Dónde y cómo ver Canal 13

Canal 13 está disponible en TV abierta digital, en plataformas de TV de pago y en streaming. A continuación, las rutas oficiales para ubicar la señal según tu preferencia.

Televisión digital abierta

La página oficial de frecuencias de TV digital detalla las señales TDT por región y ciudad (por ejemplo, Santiago 13.1/13.2, Concepción 5.1/5.2, Valparaíso 8.1/8.2, entre otras). Revisa allí tu comuna para sintonizar correctamente.

Plataformas online y app 13Go

Además de la web, Canal 13 dispone de 13Go, su plataforma/app con señales en vivo del 13 y de T13 y un catálogo de contenidos. La propia guía de uso explica cómo entrar con registro gratuito y qué contenidos están disponibles.

Si prefieres instalar la app, revisa la versión Android en Google Play o la versión iOS en App Store; allí verás las fechas y notas de actualización más recientes.

Guía práctica para comunicarte según tu objetivo

Elige la vía adecuada desde el principio para ahorrar tiempo y mantener segura tu información.

Cuando necesitas enviar una denuncia o material periodístico

1. Reúne qué ocurrió, cuándo y dónde, y por qué puede ser de interés público. Adjunta fotos o videos originales si los tienes.
2. Escribe al WhatsApp de T13 +56 9 3920 0797, difundido por sus cuentas oficiales en X e Instagram.
3. Si tu caso requiere más contexto o documentos, usa el formulario de Comunidad T13 para “Historia” o “Denuncia”.
4. Conserva las evidencias de envío (capturas, hora, archivos) y evita reenviar a números no verificados.

Cuando buscas un horario o confirmar un programa

1. Abre la grilla oficial del día y ubica tu programa.
2. Unos minutos antes, valida con la señal en vivo para confirmar eventuales ajustes de última hora.
3. Si necesitas un respaldo independiente, compara con mi.tv o TVD Al Día.

Cuando quieres pautar publicidad o acciones comerciales

1. Visita la página de Contacto Comercial para ver teléfonos y correos del equipo comercial de Canal 13.
2. Describe el objetivo de tu campaña, fechas, presupuesto y piezas creativas disponibles. Solicita formatos de alto impacto, señal en vivo o spots de video según tus metas.

Buenas prácticas de seguridad y verificación

El ecosistema mediático suele ser objeto de suplantaciones. Sigue estas recomendaciones para proteger tus datos y asegurar que tu mensaje llegue al equipo correcto.

Verifica dominios y perfiles oficiales

• Prefiere enlaces en 13.cl, t13.cl y 13go.cl. Revisa también las cuentas verificadas de T13 en redes sociales antes de enviar información sensible.

Evita compartir datos críticos por chat

• No entregues contraseñas, códigos de verificación ni datos bancarios por WhatsApp. Si tu consulta es sobre cuentas y cobros asociados a contenidos, revisa primero la guía Cómo acceder a 13Go y las tiendas oficiales de la app.

Preguntas frecuentes sobre teléfonos y programación de Canal 13

Cuál es el teléfono general de Canal 13

El teléfono corporativo publicado en el sitio del canal es (+56 2) 251 4000. Úsalo como referencia institucional; para denuncias o material ciudadano, utiliza las vías específicas de T13.

Cómo envío una denuncia o una historia a T13

Tienes dos vías principales: WhatsApp +56 9 3920 0797 y el formulario de Comunidad T13, ambos difundidos o enlazados desde las plataformas oficiales de T13.

Dónde reviso la programación oficial

La grilla se publica en 13.cl/programacion. Para confirmar un bloque próximo, usa además la Señal en Vivo.

En qué señales TDT se emite Canal 13

La página de frecuencias TDT lista los canales por región y ciudad, por ejemplo: Santiago 13.1/13.2, Concepción 5.1/5.2, Valparaíso 8.1/8.2. Consulta allí tu zona para ver el número exacto.

Qué diferencia hay entre Canal 13 y T13

Canal 13 es la señal de televisión abierta y el sitio 13.cl; T13 es el área de prensa (noticias) y su sitio es t13.cl. En la página corporativa se explica la estructura del grupo y sus marcas asociadas.

Ejemplos prácticos y casos de uso

Quiero denunciar un problema en mi barrio

Escribe un texto breve con fecha, comuna y descripción del hecho; adjunta videos o fotos originales y envía todo al WhatsApp de T13 +56 9 3920 0797. Si requieres adjuntar documentos o dar más contexto, usa el formulario de Comunidad T13.

Necesito saber la hora de una teleserie

Busca el título en la grilla oficial y guarda un pantallazo. Minutos antes, valida con la Señal en Vivo para confirmar si hubo ajustes por contingencia o especiales.

Quiero ver Canal 13 desde el teléfono

Descarga 13Go en Android o 13Go en iOS. La ficha de las tiendas indica la fecha de actualización y las mejoras más recientes.

Notas finales para la audiencia adulta

Al contactar al canal o a T13, mantén un trato respetuoso y resguarda tu privacidad. Evita exponer datos de terceros sin consentimiento y, ante casos sensibles (salud, menores de edad, delitos), prioriza los canales formales del medio y, cuando corresponda, las vías institucionales. Para cualquier gestión editorial, verifica siempre que las cuentas y páginas sean las oficiales de Canal 13 y T13; usa los enlaces anteriores para contrastar.